Character.ai ยื่นล้มละลาย ขายเทคโนโลยีให้ Disney 20 ล้านดอลลาร์

• 2026-10-23
• เทคโนโลยี
• กองบรรณาธิการ

Character.ai แพลตฟอร์มแชทบอต AI แบบตัวแทนเสมือน ประกาศยื่นล้มละลายตามมาตรา 11 (Chapter 11) ในสหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2569 หลังดำเนินงานมา 4 ปี โดยมีต้นทุนการพัฒนาและขยายธุรกิจสูงขึ้น พร้อมทั้งเผชิญคดีฟ้องร้องหลายคดีด้านความปลอดภัยสำหรับเยาวชน ส่งผลให้กระแสเงินสดตึงตัว บริษัทได้ทำข้อตกลงขายสินทรัพย์เทคโนโลยีหลักให้กับ Disney มูลค่า 20 ล้านดอลลาร์ และโอนย้ายพนักงานไปอยู่กับ Disney ตามคำแนะนำของศาลล้มละลาย

Key facts

ทำไม Character.ai ถึงล้มละลาย?

• Character.ai ยื่นล้มละลาย Chapter 11 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2569 หลังดำเนินงานมา 4 ปี
• บริษัทขายสินทรัพย์เทคโนโลยีหลักให้ Disney มูลค่า 20 ล้านดอลลาร์ และโอนย้ายพนักงานไปอยู่กับ Disney
• ศาลล้มละลายเป็นผู้อนุมัติแนวทางขายสินทรัพย์ดังกล่าว
• แพลตฟอร์ม Character.ai ยังให้บริการตามปกติ รวมถึงผู้ใช้ที่จ่ายค่าสมัครสมาชิก (Subscription)
• บริษัทระบุว่าอนาคตของการให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

การยื่นล้มละลายครั้งนี้มีสาเหตุหลักจากภาระต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น ทั้งการพัฒนาแพลตฟอร์มแชทบอตเพื่อแข่งขันในตลาด AI ที่รุนแรง และการดำเนินงานที่ต่อเนื่องมาเป็นเวลา 4 ปี โดยไม่มีสัญญาณการทำกำไรที่ชัดเจน

นอกจากนี้ บริษัทยังต้องแบกรับค่าใช้จ่ายจากคดีฟ้องร้องหลายคดี โดยเฉพาะประเด็นความปลอดภัยในการใช้งานสำหรับเยาวชน ซึ่งกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ต้นทุนการดำเนินงานพุ่งสูงและกระทบต่อกระแสเงินสดอย่างมีนัยสำคัญ ดีลขายเทคโนโลยีให้ Disney

ภายใต้ข้อตกลงที่ได้รับคำแนะนำจากศาลล้มละลาย Character.ai ตกลงขายสินทรัพย์เทคโนโลยีหลักของบริษัทให้กับ Disney ในมูลค่า 20 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ พร้อมทั้งโอนย้ายพนักงานของบริษัทไปอยู่กับ Disney ด้วย

การขายสินทรัพย์ครั้งนี้ถือเป็นการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของ Character.ai หลังจากที่บริษัทพยายามดำเนินธุรกิจแชทบอต AI มาหลายปี แต่ไม่สามารถสร้างความยั่งยืนทางการเงินได้ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด ผู้ใช้ยังใช้งานได้ปกติหรือไม่?

แม้จะมีการยื่นล้มละลายและการขายสินทรัพย์เทคโนโลยีให้ Disney แต่ Character.ai ระบุว่าแพลตฟอร์มยังให้บริการตามปกติในขณะนี้ รวมถึงลูกค้าที่ได้จ่ายค่าสมัครสมาชิก (Subscription) ไว้แล้วก็ยังสามารถใช้งานได้ตามเดิม

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ออกมาระบุว่าอนาคตของการให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้งานที่ผูกพันกับแพลตฟอร์มนี้ ผลกระทบต่อวงการ AI และผู้ใช้ในไทย

กรณีของ Character.ai สะท้อนความท้าทายของธุรกิจแชทบอต AI ที่ต้องแบกรับต้นทุนการพัฒนาสูง แต่รายได้ยังไม่เพียงพอ ขณะที่ประเด็นความปลอดภัยสำหรับเยาวชนกลายเป็นความเสี่ยงทางกฎหมายที่สำคัญ

สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่นิยมใช้แพลตฟอร์ม AI แชทบอตในการพูดคุยกับตัวละครเสมือนจริง กรณีนี้เป็นสัญญาณเตือนว่าบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต ผู้ใช้ควรติดตามประกาศจากบริษัทอย่างใกล้ชิด และเตรียมแผนสำรองหากบริการต้องหยุดหรือปรับรูปแบบ ก้าวต่อไปหลังการล้มละลาย

หลังจากนี้ กระบวนการล้มละลายตามมาตรา 11 จะดำเนินต่อไปภายใต้การกำกับของศาลล้มละลายสหรัฐฯ ซึ่งจะต้องพิจารณาแผนการชำระหนี้และการจัดการสินทรัพย์ที่เหลืออยู่ ขณะที่ Disney จะเข้ารับช่วงเทคโนโลยีและบุคลากรจาก Character.ai ตามข้อตกลงที่ได้รับอนุมัติ

ยังไม่มีความชัดเจนว่าบริการ Character.ai จะดำเนินต่อไปได้นานเพียงใด หรือจะมีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการให้บริการเมื่อใด ผู้ใช้งานและนักลงทุนในวงการ AI จำเป็นต้องจับตาความเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง